PIAGAM PELANGGAN
Latihan dan Pembangunan Diri Kakitangan
Menyemak dan memberi maklum balas permohonan mengikuti kursus, bengkel, seminar, atau persidangan dalam tempoh lima (5) hari bekerja setelah tapisan pihak Pengurusan diperolehi.
Pengurusan Sumber Manusia
i. Menyemak permohonan dan mengeluarkan peringatan bagi urusan perkhidmatan berikut dalam tempoh yang telah ditetapkan:
-
- Pelanjutan Memangku: 4 bulan sebelum tamat tempoh memangku.
- Pengesahan Jawatan: Setelah genap tempoh percubaan atau mengikut syarat-syarat dalam surat pelantikan yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa.
- Pemberian Taraf Berpencen: Setelah disahkan dalam jawatan tetap dan berkhidmat sekurang-kurangnya tiga (3) tahun bagi pegawai yang telah memilih opsyen pencen.
ii. Menyemak dan memproses permohonan bagi urusan berikut dalam tempoh yang ditetapkan:
-
- Persaraan Wajib: 6 bulan sebelum bersara.
- Persaraan Awal atas Pilihan Sendiri: 6 bulan sebelum bersara, setelah menerima surat permohonan daripada kakitangan.
- Persaraan kerana meninggal dunia: Serta-merta.
iii. Memastikan bahawa urusan perkhidmatan seperti berikut diproses mengikut jangkamasa yang ditetapkan selaras dengan tempoh oleh Jabatan Perkhidmatan Awam Negeri Sabah:
-
- Bagi pegawai yang akan bersara: 3 bulan sebelum bersara
- Penilaian Prestasi: Mengkut tarikh pergerakan gaji pegawai dalam tempoh 1 bulan
- Mengemukakan perakauan yang lengkap ke SPAN dalam tempoh (7) hari bekerja selepas mendapat sokongan ketua jabatan.
a. Pelanjutan Pelantikan Memangku
b. Pengesahan Jawatan
c. Pemberian Taraf Berpencen
d. Pelanjutan Tempoh Percubaa
Pengurusan Pentadbiran Perolehan
i. Memaklumkan pihak pembekal tentang keputusan penerimaan tawaran sebutharga – 1 hari bekerja selepas diputuskan oleh Jawatankuasa Sebut Harga/Kajian Pasaran/Pihak Pengurusan Jabatan.
ii. Menyediakan dokumen pembayaran dalam tempoh tiga (3) hari bekerja selepas menerima nota hantaran dan invois pembayaran daripada pihak pembekal.
PAUTAN KAMI
Sijil dan Pengiktirafan

HUBUNGI KAMI
Tingkat 6 & 7
Blok A, Menara Kinabalu,
Jalan UMS, Teluk Likas,
88400 Kota Kinabalu, Sabah
Tel: +6 088-368 900 / 215 116 / 368 833 (Helpdesk)
E-mail: jpkn@sabah.gov.my
BILANGAN PELAWAT
Hari Bekerja: Isnin – Jumaat
Masa Bekerja: 7:30 am – 5:00 pm
Waktu Rehat: 1:00 pm – 2:00 pm
Cuti: Sabtu, Ahad, dan Cuti Umum
